Har du nogen sinde prøvet at komme ind på en hjemmeside, hvor du forlod den omgående fordi du bare ikke magtede at skulle tænke over dine handlinger på siden?
Vi bruger i dag websider og internettet i rigtigt mange aspekter af livet, og der er ingen der vil bruge unødvendigt tid på først at skulle sætte sig ind i sidens funktionalitet og indhold. Det skal være nemt, det skal være bekvemt og det skal ikke mindst være lækkert, ellers går kunden videre til konkurrenten, for der er næsten altid nogen der har et bedre, flottere og mere brugervenligt webdesign.
Ejer du en webside eller måske endda en webshop er det pengene værd at få lavet en usability test og få koblet analytics på din side. På den måde kan du se, hvornår og hvorfor kunder forlader din side og gennem usability testen kan du direkte opleve brugernes reaktioner på din side. Det er penge værd når det handler om at få endnu flere til først at forlade din shop på siden, hvor der står “Dit køb er gennemført”.
En nem måde at lave en usability test på, er at få nogle du kender, men som er “uvildige” i forhold til websiden, til at løse en opgave på siden – en opgave der går ud på at finde en bestemt vare og i sidste ende gennemføre et køb. Lad en fagperson overvære processen og læg mærke til hvor respondenterne møder udfordringer. Bed dem tænke højt og give deres mening til kende undervejs.
Du kan også vælge at få en professionel til at tage sig af opgaven. Det koster selvfølgelig mere, men hvis det betyder, at du får flere til at gennemføre deres køb på siden, så kan pengene hurtigt være tjent ind.
Det at lave brugervenligt webdesign, er en videnskab i sig selv. Der er enormt mange ting at tage højde for, dette kunne bl.a. være ting som: alder, uddannelsesniveau, køn, bopæls kommune og meget meget mere. Alle disse ting, er enormt vigtige at vide, for at man kan lave det rette webdesign. Derfor er det en god idé at starte med at udarbejde en målgruppe analyse, der kan fastlægge præcis hvilken målgruppe hjemmesiden har, derefter kan man få udarbejdet et brugervenligt webdesign der matcher de behov og kvaliteter som passer til den pågældende målgruppe.
Det er vigtigt at man alliere sig med en dygtig webdesigner, der er inde i nutidens trends og webstandarder. På den måde sikre du dig en hjemmeside af høj kvalitet og en hjemmeside der sælger dit produkt, ydelse eller budskab på den bedst mulige måde.
Har du erfaringer med usability tests, webdesign eller det at fastlægge en målgruppe, så har du mulighed for at skrive en kommentar til denne artikel, nedenunder. Du kunne evt. beskrive de procedure du benyttede dig af, undervejs i dit arbejde og hvad resultatet af dit arbejde blev.
På den måde kan du hjælpe andre med at sørge for at deres hjemmeside bliver succesfuld og at hjemmesiden får det bedst mulige webdesign, der passer til målgruppens behov.